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留言人:yaw │ 2017-05-18 20:19:59
  我想請問一下實體店面的售價跟網路上的是同步嗎?
 
  羽鈦回覆:

親愛的顧客 Yaw您好
飾品的部分網路是依原價打9折,加入會員會贈送500元可立即使用,另外購物的10%紅利可於下次購物扣抵.餐具因是推廣價一律不再參加活動與扣抵.
百貨則因每家活動不一樣,會依各家百貨的活動而有所不同.
若有任何問題歡迎詢問.

日本羽鈦感謝您的詢問

 
 
留言人:黃先生 │ 2017-05-10 22:46:24
  你好.我有一條鐵漢柔情純鈦項鍊.接頭掉了.是否可以修理
 
  羽鈦回覆:

您好:
麻煩您先將商品送至您方便前往的專櫃
如不方便也可直接寄回總公司處理
106台北市大安區信義路四段6號13F-9 羽鈦收
信件內附上您的聯絡資訊
收到商品後再跟您聯繫後續的維修事宜及費用

日本羽鈦感謝您的詢問

 
 
留言人:LO │ 2017-05-08 08:14:29
  我想換貨~原因 手鍊長度不足~
訂單編號1705023514
商品名稱【TiMISA 純鈦飾品】純粹品味-細版 純鈦鍺手鍊
產品型號 MG029NA 尺寸 約17公分

我想要換成19公分的~請問我原本訂購的手鍊是要寄回台北總公司 還是拿去直營門市換貨?離家裡比較近的是 台南大遠百門市~~
 
  羽鈦回覆:

親愛的顧客 LO 您好
已有詢問過專櫃,目前有現貨。您可以直接拿至我們台南大遠百3樓的百貨專櫃更換尺寸。記得攜帶商品服務卡,跟專櫃人員說您是官網購買,想要更換尺寸。

若有任何問題歡迎聯絡
日本羽鈦感謝您的詢問

 
 
留言人:Bar │ 2017-05-07 11:05:20
  請問我有項鏈的墜子,缺鍊子。有單賣鍊子嗎?
 
  羽鈦回覆:

親愛的客人 BAR 您好

我們的鍊子是有單賣的喔!您可參考官網左側的子分類,有一個鈦項鍊,您可點進去看看
https://www.titan.com.tw/12

若有任何問題歡迎詢問

 
 
留言人:Tk │ 2017-04-25 14:32:41
  這是我的訂單編號1704253494,可以麻煩你們在出貨的時候順便寄張戒圍卡給我嗎?謝謝
 
  羽鈦回覆:

您好:
有幫您附一張戒圍卡進去囉
收到商品後如有任何問題
歡迎致電詢問02-27072877

 
 
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