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商品鑑賞期:
我們提供的所有商品皆有優良的品質,在處理您的訂單時,我們會再次確認所有的包裝及品項。若您在收到商品仍有任何不滿意,本館提供您七天鑑賞期之權益。只要您在收到訂貨當天起七日內,產品無任何刮傷損壞,請連同發票、保證卡、贈品、內包裝盒以及其他附件送至門市或寄回,我們將接受您退換貨的要求。

 

不接受退貨之狀況:
若產品以外的附件有損毀,本公司將視損毀情況折扣金額。由於保證卡視同產品身份,發票視同交易成立,本公司不接受保證卡以及發票遺失的物件退貨

客戶特別訂製商品不接受退換貨。客訂商品包含:加色處理(本公司未推出加色商品的款式客訂加色)或長度修改(本公司加購長度外的特別要求長度)。請客戶詳細考慮後再決定是否作客訂加工。

  

退換貨的流程:
請在到貨七天內,以電子郵件或電話聯絡我們,經雙方確認後,再將欲退回之商品,連同發
票、所有其他附件,以自行負擔運費的方式,寄至:

羽鈦有限公司網路客服部 106台北市大安區信義路四段6號13樓之9 
(02-27072877)

或親自送至門市專櫃即可(注意:如欲送至專櫃請先來電告知要至哪個櫃位及時間)。本公司也接受換貨服務,同樣於收到訂貨起七天內,將貨物退回,我們收到退貨後會依據您所需的換貨,向您收取差額。換貨客戶無須自行負擔運費,本公司將為您呼叫宅配。

 

退款:
退貨後的貨款,我們將依您結帳方式不同而有不同的處理方式:
(1) 轉帳、匯款、貨到收款方式付款:請提供銀行或帳號戶名提供本公司進行退款。
(2) 信用卡方式結帳:您的款項則會立即退回當初消費的信用卡帳戶;而依各家銀行作業時間不同,退款記錄將會列在當月或次月的信用卡帳單中。

 
 
 
 
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