文安您好：
您所詢問的輝煌維多利亞屬於限量商品，台灣只分配到一只，但因為價格比較昂貴，我們已經寫信致日本再做一次材質的確認， 裡面金色部份是18K金，非鍍色，這個墜飾全台灣只有一個，若有需要或者任何問題歡迎隨時與我們聯繫，日本羽鈦將竭誠為您服務。

chihuiwu您好：
　　這款戒指的戒圍是單號尺寸，所以沒有20號，若造成您的困擾我們深感抱歉，若有任何問題歡迎再度詢問，日本羽鈦將竭誠為您服務。

家俊您好：
　　建議您寄回總公司處理，速度應該是最快的，項鍊拋光我們是收取費用兩百元，麻煩您寄回商品及保卡，並附上一張小紙條寫上您的姓名、聯絡電話、地址，方便我們寄回，另外關於郵資的部份，寄回會以郵局掛號寄送，若您需要指定宅配寄送，需要多收100元的費用唷～非常感謝您支持日本羽鈦。

Eason您好：
　　高雄目前沒有我們的銷售門市、專櫃，若造成您的不便我們感到非常抱歉，提醒您在網路購買日本羽鈦商品，便可享有一次免費更換尺寸的機會，也就是第一次購買尺寸不適合，我們會派宅配前往更換新尺寸的商品給您喔～請安心購買^^，在官網購買還可以累積5%紅利點數(一點就等於一元唷！)歡迎多光臨日本羽鈦，希望很快能有機會為您服務。

文安您好：
最大的圓形環已經到貨了，幫您做過測試是可以自由滑動的，若您還有此需求，請在購買留言處說明此墜飾的圓形環需要能夠穿過6mm的珠鍊，我們就會預先幫您將圓形環加大囉！若要像貓頭鷹那樣是倒三角的吊孔，當初貓頭鷹日本設計時為一體成形，所以也沒辦法套用到別的墜飾，以上回答供您參考，感謝您的詢問，希望很快能有機會為您服務。